من خلال الحصول على شهادة ISO ، أنتم تخوضون عملية تحسين أنظمتكم الإدارية، بهدف خلق الثقة لدى  أصحاب المصالح. سيدعمكم خبراؤنا طوال هذه العملية وسيساعدونكم في تحقيق أقصى قدر من الفوائد.

أنظمة إدارة أيزو ISO

تُعدّ أنظمة إدارة الأيزو (ISO) معايير دولية معتمدة، تقترح نهجًا يتيح للمؤسسات إدارة الأجزاء المختلفة من أعمالها بشكل مترابط من أجل تحقيق أهدافها. ويمكن تطبيق هذه الأنظمة في أي مؤسسة، إذ يتكيّف مستوى التعقيد مع حجم المؤسسة وطبيعة نشاطها. توجد العديد من المعايير المتخصصة التي تغطي مجموعة واسعة من القضايا والأهداف المختلفة، مثل:

image background

تحدث إلى خبرائنا

gerty-mueller

غيرتي مويلير

المستشارة الرئيسية ومديرة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

المستشارة الرئيسية ومديرة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

gerty.mueller@socotec.com

يصمم كل نظام إدارة من أجل ضم كل المعايير الأخرى للحصول على نهج شامل لإدارة المؤسسة. يمكن أن يساعد المحترفون ذوو الخبرة لدينا المؤسسات في تصميم نظام شهادة أيزو ISO وتطبيقه بنجاح. يمكننا أن نساعد مؤسستكم، عبر إجراء تدقيقات وتقييمات بانتظام، في تحقيق مكاسب نظام إدارة الجودة الذي يساعدكم في تحقيق أهدافكم.

أيزو 9001:2015- أنظمة إدارة الجودة

خدماتنا

بغض النظر عن مجال المؤسسات أو حجمها، تواجه كلها تحديات مشابهة في ما يتعلق باستيفاء أهداف الجودة الخاصة بها. يُعد الأيزو 9001:2015 معيارًا دوليًا معتمدًا لأنظمة إدارة الجودة. يزوّد المؤسسات بإطار عمل لتنفيذ استراتيجيات تُحسن كفاءتها التشغيلية وتعزز رضا العملاء وتضمن تحسنًا مستمرًا.

يشدد هذا المعيار على أهمية القيادة وإدارة المخاطر ومشاركة الموظفين في تطبيق أنظمة إدارة الجودة والمحافظة عليها. أن الاستحصال على الشهادة يمكن أن يحسّن سمعة المؤسسة ويزيد من قدرتها التنافسية في السوق العالمية.

تقديم دعم شامل طوال فترة عملية الحصول على الشهادة: تصميم نظام إدارة الجودة أيزو 9001:2015 يلبي متطلباتهم وأهدافهم المعينة، وتطبيقه والمحافظة عليه.

تطوير سياستكم وعملياتكم وتقييماتكم للأخطار بموجب المتطلبات المعيارية.

تطبيق الحلول المحددة حسب حالة أنظمتكم الإدارية الحالية.

مساعدة مؤسستكم في تحقيق فوائد نظام أيزو 9001:2015 لإدارة الجودة والمحافظة عليه عبر إجراء التدقيقات والتقييمات بانتظام.

iso-9001-2015

أيزو 14001:2015- أنظمة إدارة البيئة

خدماتنا

يُعد أيزو 14001:2015 نظام إدارة البيئة (EMS) معييارًا يساعد مؤسستكم في تطبيق أدائها البيئي وتحسينه. يوفّر إطار عمل لتحديد المخاطر والفرص البيئية وإدارتها، ويخفف من التأثيرات البيئية، ويراعي القوانين والأنظمة والمتطلبات الأخرى المرعية الإجراء.

سنتمكن خلال عملية الحصول على الشهادة من مساعدة مؤسستكم في تحقيق مجموعة من الفوائد، مثل تعزيز الأداء البيئي، ومراعاة القوانين والأنظمة، والكفاءة التشغيلية، وإشراك أصحاب المصالح.

عبر التعرف على تأثيرات تشغليكم ومنتجاتكم وخدماتكم  على البيئة وإدارتها، يمكنكم الحد من النفايات والمحافظة على الموارد وتحسين سمعتكم البيئية.

تقييم امتثالكم بالقوانين والأنظمة والمتطلبات البيئية الأخرى المعنية بهدف تجنب دفع الغرامات والتعرض للملاحقة القانونية وإساءة السمعة.

تعزيز استخدامكم للموارد، تحسين أداء سلسلة التوريد الخاصة بكم، وتخفيف استهلاككم للطاقة لغاية توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية وتحسين ميزتكم التنافسية.

مساعدتكم في زيادة الأمانة والرضا والثقة بالموظفين والموردين والعملاء والجماعات وأصحاب المصالح الآخرين عبر إشراكهم في جهودكم البيئية.

iso-14001-2015

أيزو 45001:2018- نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية

خدماتنا

إذا ترغبون في حماية الموظفين لديكم وتوفير بيئة عمل أكثر أمانًا، يُعد الأيزو 45001:2018 الحل الأمثل. يضمن أن ممارسات مؤسستكم للصحة والسلامة تراعي أعلى المعايير وتناسب أية مؤسسة بغض النظر عن المجال التي هي فيه أو حجمها أو موقعها. يمكن أن يؤدي تطبيق هذا المعيار إلى زيادة الفعالية والإنتاجية، وتخفيف المخاطر القانونية وتحسين سمعة مؤسستكم.

ضمان وفائكم بجميع متطلبات المعيار بطريقة فعّالة، بهدف توفير بيئة عمل آمنة وتعزيز سمعتكم كمؤسسة مسؤولة.

تقديم حلول مخصصة محددة إلى احتياجات مؤسستكم وأهدافها، مع تقديم خدمات مثل تحليل الفجوات في الخدمات، وتقييم المخاطر، والتوثيق، وإجراء التدقيق الداخلي.

ضمان استيفاء المعيار من خلال الدعم والصيانة المستمرين، مما يمنح الثقة لأصحاب المصالح في مؤسستكم.

iso-45001-2018

أيزو 22301- تسهيل الحصول على شهادة

خدماتنا

يُعرف الأيزو 22301 بأنه معيار متطلبات الأمان والمرونة – أنظمة إدارة استمرارية الأعمال.

يُقدّم هذا المعيار إطار عمل لإدارة استمرارية الأعمال في حال حدوث تعطيل في أيّة مؤسسة، بغضّ النظر عن حجمها، أو نوع أعمالها، أو مجالها.

يمكن ضمّه إلى أنظمة إدارة الأعمال القائمة نظرًا إلى وجود هيكل عالي المستوى مشترك مع معايير أيزو أخرى. غالبًا ما يشكل جزءًا من إدارة المخاطر الكلية في شركة ويمكن أن يتداخل مع إدارة أمن المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات.

إجراء تحليل الفجوة في مؤسستكم، الذي يحدد الطريقة الأفضل لتحقيق المعيار.

القيام بتحليل لتأثير الأعمال، تطوير استراتيجية لاستمرارية الأعمال، وسياسات وعمليات وخطط لاستمرار الأعمال بموجب المتطلبات المعيارية وإرشادكم في كل خطوة بخطوتها في عملية الاستحصال على شهادة أيزو 22301.

دراسة خطط استمرارية الأعمال وتقييم أداء الإنعاش وفعالية تدابير الرقابة.

القيام بتدقيقات داخلية لفحص الأداء وتحديد المخاطر الإضافية وتحديد المجالات القابلة للتحسين.

iso-22301

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول التدريب على شهادات الأيزو؟

image background

تحدث إلى خبرائنا

gerty-mueller

غيرتي مويلير

المستشارة الرئيسية ومديرة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

المستشارة الرئيسية ومديرة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

gerty.mueller@socotec.com